Tel. +49 89 1241 99 11 oder +49 89 379 64 298 Hotline: +49 176 321 59 637 Fax: +49 89 379 64 300
(KonsTanta Travel, USt-IdNr. DE273030778, Налоговый № 146/193/31150)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В тексте настоящих Условий онлайн бронирования приняты следующие понятия:
1.1. KonsTanta Travel (Nymphenburgerstr 26, 80335 München) - (Исполнитель) оказывает туристические услуги на условиях настоящего договора;
1.2. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту туристические услуги на основании поданной заявки;
1.3. Перечень услуг, входящих в тур, указан в туристской путевке (ваучере), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Клиенту услуги в соответствии с подтвержденной заявкой.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1.Исполнитель продает Клиенту тур услуги по маршруту согласно полученной и подтвержденной Исполнителем заявке;
3.2 Клиент обязан оплатить услуги в сроки, указанные в полученном счете.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение условий договора;
4.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за сохранность личного багажа, ценностей и документов в течение всей поездки;
4.3. Исполнитель не несет ответственности по возмещению денежных затрат Клиента за оплаченные туристские услуги, если Клиент по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Исполнителем услуг;
4.4. При возникновении претензий к Клиенту со стороны Перевозчика или Принимающей стороны по вине Клиента, Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков и условий поездки;
4.5. Клиент может отказаться от поездки в любое время до его начала, уведомив Исполнителя в письменной форме о своем отказе;
4.6. При отказе от поездки или перебронировке турпродукта (изменение категории проживания, количества суток или Ф.И.О. туристов) Клиент несет ответственность независимо от вызвавших его причин и возмещает Исполнителю фактические затраты, связанные с аннулированием или перебронировкой тура, согласно прейскуранту.
При отказе от поездки Клиент несет ответственность независимо от вызвавших его причин и возмещает Исполнителю фактические затраты;
4.7. Если расторжение договора происходит по инициативе Исполнителя, то последний возвращает Клиенту всю сумму, оплаченную им согласно договора. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон.
5. ФОРС-МАЖОР
5.1. В случае наступления форс-мажорных и других обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения обязательств по настоящему договору стороны, должны поставить друг друга в известность об их наступлении;
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:
пожары, стихийные бедствия, ураганы, землетрясения, наводнения, эпидемии, метеорологические условия, военные действия, блокады, забастовки, правительственные акты;
5.3. В случае возникновения вышеуказанных форс-мажорных обстоятельств стороны не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего договора, обязательства.